合伙創業遭遇關系戶 我該怎么辦?
最近,27歲的楊莉遇上了煩心事,自己和朋友合伙開了一家咖啡館,沒想到朋友卻開始頻頻把自己親戚叫來上班。面對這些“關系戶”,楊莉說也不是,不說也不是,很是心煩。
拉來舅媽又喊表妹
三個月前,楊莉和朋友小文在黃泥塝附近開了一家小型咖啡館。原本是二人創業,沒想到開業不到一個月,小文就開始往咖啡館里拉來不少自家親戚。
第一個拉來的親戚,是小文53歲的舅媽。當時咖啡館開店一個月左右,楊莉和小文都是兼職狀態,兩人輪流看店。小文表示因為兩人工作都忙,這樣輪流看守也不是辦法,自己有個舅媽人不錯,退休在家閑著,可以讓她來幫忙看店。當時楊莉也沒多想,就同意了。很快,小文舅媽就來到店里幫忙看店。
舅媽來了之后,小文又提出自己有個表妹剛從區縣老家到主城,目前還沒有找到合適的工作,她也希望把表妹找來做服務員,這樣可以跟著學做生意。礙于情面,楊莉又答應了。
工資開得高還管不得
楊莉稱,小文原本還想往咖啡館拉親戚,但都被自己拒絕了。楊莉說,創業最初都是小文在管賬,第一個月做賬的時候,他們當月營業額還不錯,但是小文卻告訴她收支基本持平,第一個月就沒有賺錢。隨后楊莉又看了賬目,發現小文給自己舅媽開的工資是三千底薪+提成。“我們只是小本經營,她這個價開得實在太高了。”楊莉隨后跟小文溝通,小文卻表示舅媽是長輩,她一開始就跟對方說好了,不好再改口。而給小文表妹開的工資,也是兩千加提成。
楊莉稱,按照這個算法,基本上每個月光是人工費開銷就不少,這樣做下去,自己根本沒有任何收益。“開店的錢是我借的,現在相當于我一分錢不賺,還得還借款。”
最讓楊莉受不了的是,因為對方都是小文的親戚,她平時對她們也不好管理。“我每天都會去店里看看,每次去都是我做清潔招待客人。”楊莉感覺小文表妹這個服務生完全可有可無。自己曾提議過多次,沒必要請小文表妹,但是小文表示是親戚,趕人走不好。
給親戚降工資“不好開口”
記者隨后聯系上小文,她表示自己找親戚來幫忙,也是出于信任。都是親戚,價錢上她也不好太苛刻。現在她也是騎虎難下,雖然意識到人工支出的確過高,但是讓她去跟兩位親戚說降工資,她實在不好開口。
七嘴八舌
創業遭遇“關系戶”如何是好
陳彤
30歲 主管
我覺得先講好后不亂,管理上太重人情,反而會讓自己束手束腳。
張炳
28歲 銷售
一開始就不要叫親戚,這種人情關系進入,反而會讓整個創業變得混亂。
王晨晨
28歲 室內設計
有親戚幫襯是好事,不要太排斥,定好規矩,親戚比陌生人更可靠。
專家解讀
招募員工不是施舍,應有所考量
廂遇情感專家:親戚參與業務并不一定就是壞事,凡事不要看得太絕對。人們更信任熟人,多是源于情感上的認同,但是工作能力上對方究竟如何,并沒有一個全面的認識,這就很容易導致創業中熟人頻頻變陌生人。招募員工不是施舍,一切應該從實際出發,是否需要這么多人手,對方人品、能力如何,是否能夠勝任,都應該有所考量。光憑親緣關系就盲目讓人上崗,反而讓自己騎虎難下。
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